Gesprekken voeren met lastige types
Je hebt je gesprek goed voorbereid, je weet wat je wilt en van tevoren heb je al een antwoord klaar op elk mogelijk weerwoord. Maar toch loopt het gesprek niet en bereik je niets. Waarom niet? Het is je…
Je hebt je gesprek goed voorbereid, je weet wat je wilt en van tevoren heb je al een antwoord klaar op elk mogelijk weerwoord. Maar toch loopt het gesprek niet en bereik je niets. Waarom niet? Het is je…
Je kent het wel: je gesprekspartner brengt zijn beweringen met grote stelligheid. Of hij stelt je een vraag waarbij uit de intonatie al blijkt dat je wel heel dom moet zijn als je het daar niet mee eens bent.…
Uit onderzoek blijkt dat we bijna een kwart van onze werktijd verdoen met niet-functionele vergaderingen, zowel digitaal als face-to-face. Daarom een aantal interessante tips over het fenomeen vergaderen, met vooral als doel wat beter na te denken voordat een vergadering…
Cruciaal bij adviseren is het werken aan acceptatie. Daarom is het zaak je opdrachtgever actief te betrekken in het adviesproces. Succesvol adviseren staat en valt met de samenwerking tussen jou en je opdrachtgever. Hoe beïnvloed je het effect van…
In veel gesprekken luisteren mensen niet echt naar wat er wordt gezegd. Je bent snel geneigd vooral druk bezig te zijn met je eigen verhaal. Daardoor loop je de kans te missen wat je gesprekspartners nou eigenlijk daadwerkelijk zeggen en…